Secondo disposizioni della UEFA, Club Brugge-Napoli si giocherà a porte chiuse. La SSC Napoli indica la procedura per il rimborso del biglietto per il settore ospiti dello stadio Jan Breydel.
1. nei giorni 2 e 3 dicembre 2015, negli orari 11,00 – 17,00, il titolare del tagliando acquistato sul web dal 16 al 20 novembre 2015 potrà presentarsi ai botteghini n. 3 e n. 5 dello Stadio San Paolo;
2. ai fini del rimborso, unitamente al biglietto integro e alla copia del documento di identità in corso di validità del titolare del tagliando richiedente il rimborso, dovrà essere compilato, sottoscritto e consegnato, in duplice copia un modulo che verrà consegnato al botteghino
3. a decorrere dal 7 dicembre 2015, gli utenti che avranno presentato regolare e tempestiva domanda di rimborso, riceveranno, da parte della Ticket-One, sul medesimo mezzo utilizzato per il pagamento, il riaccredito della somma pagata e chiesta a rimborso;
4. non saranno accettate richieste di rimborso presentate fuori gli orari ed i giorni indicati al punto 1.
